Чат не появился на сайте

Пройдитесь сверху вниз:

1. Обновите страницу с очисткой кэша (Ctrl+F5) или откройте сайт в режиме инкогнито.
2. Изменения опубликованы? В Tilda нужно нажать «Опубликовать всё», в WordPress - сохранить изменения (файла темы или плагина).
3. Код вставлен целиком и именно перед закрывающим тегом </body>? Надёжнее всего скопировать сниппет заново кнопкой «Скопировать» в разделе «Виджет» и переустановить.
4. Убедитесь, что вы скопировали код из своего кабинета - в нём зашит ваш личный токен. Неверный или неполный токен - частая причина, по которой виджет не загружается.
5. Код стоит в общем шаблоне (на всех страницах), а не на одной?

Подробный разбор - в статье «Как проверить, что виджет работает». Не помогло - напишите нам: статья «Как написать в поддержку».