Бот ответил неправильно
Это чинится за пару минут. Подробный разбор - в статье «Как проверить бота и исправить ответ», здесь короткий алгоритм:
- Откройте «Вопросы и ответы» - вкладка «Тест AI» - и повторите вопрос гостя. Под ответом видно, на какие данные бот опирался.
- Источник - карточка домика: поправьте описание или цену в «Размещении».
- Источник - ваш ответ: поправьте его в «Вопросы и ответы».
- Источник - страница сайта: обновите страницу и нажмите «Обновить эту ссылку» в «Настройки» - «Общие», либо добавьте точный ответ в «Вопросы и ответы» - он важнее текста с сайта.
- Проверьте снова в «Тест AI».
Помните: после правок боту нужно несколько секунд, чтобы переучиться, - проверяйте чуть погодя.