Политика обработки персональных данных
Дата вступления в силу: 7 мая 2026 г.
Условия обработки персональных данных применительно к подписчикам платных тарифов также описаны в разделе 11 Договора-оферты.
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - «Политика») описывает, как Общество с ограниченной ответственностью «Легоклуб» (далее - «Оператор») обрабатывает персональные данные посетителей сайта hellokapy.ru.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор может получить от посетителей сайта.
Используя сайт hellokapy.ru, посетитель подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и согласен с условиями обработки своих персональных данных.
2. Реквизиты Оператора
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Легоклуб»
- Сокращённое наименование: ООО «Легоклуб»
- ОГРН: 1216600036421
- ИНН: 6685188256
- Юридический адрес: 620000, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Ракетная, д. 20, кв. 27
- Контактный email: shestakovevgeny06@gmail.com
- Контактный телефон: +7 (993) 101-76-03
3. Какие персональные данные мы обрабатываем
Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые посетитель добровольно предоставляет через форму обратной связи на сайте:
- Фамилия, имя, отчество (или часть из них)
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
- Название базы отдыха или организации
- Регион нахождения базы отдыха
Дополнительно Оператор может автоматически собирать технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, источник перехода на сайт, время посещения. Эти данные используются исключительно для аналитики работы сайта и не позволяют идентифицировать посетителя.
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:
- Связь с посетителем для обсуждения возможности подключения сервиса Hello Kapy
- Демонстрация продукта и проведение консультационных созвонов
- Заключение договора оказания услуг и его дальнейшее исполнение
- Выставление счетов и приём платежей в случае подключения к платному тарифу
- Информирование о существенных изменениях в работе сервиса (только клиентам)
Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие посетителя на обработку персональных данных, выраженное путём добровольного заполнения формы обратной связи на сайте и установки соответствующей отметки
- Заключение и исполнение договора, стороной которого является посетитель (для платных клиентов)
- Исполнение требований законодательства Российской Федерации
6. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение следующих сроков:
- Данные посетителей, оставивших заявку, но не подключившихся к сервису - до 12 месяцев с даты последнего контакта
- Данные клиентов, заключивших договор - в течение всего срока действия договора и 3 лет после его расторжения
- Данные, обрабатываемые в рамках бухгалтерского и налогового учёта - в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации
После истечения сроков хранения персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.
7. Способы обработки
Оператор обрабатывает персональные данные с использованием как автоматизированных средств (CRM-системы, защищённые серверы), так и без их использования. Все технические средства обработки расположены на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями законодательства.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
8. Права субъекта персональных данных
Посетитель сайта (субъект персональных данных) имеет следующие права:
- Получать информацию о факте обработки своих персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
- Отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке
Для реализации указанных прав посетитель может направить письменный запрос на электронный адрес: shestakovevgeny06@gmail.com. Срок ответа - не более 30 дней с даты получения запроса.
9. Использование cookies и аналитики
Сайт hellokapy.ru использует файлы cookies для обеспечения работы сайта и аналитики посещаемости. Посетитель может отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.
Для аналитики посещаемости сайт может использовать сервисы Яндекс.Метрика и/или Google Analytics. Эти сервисы собирают обезличенные данные о посещениях, не позволяющие идентифицировать конкретного пользователя.
10. Изменения Политики
Оператор имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте hellokapy.ru/privacy. Существенные изменения вступают в силу через 10 дней после их публикации.
Рекомендуется периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться:
- Email: shestakovevgeny06@gmail.com
- Телефон: +7 (993) 101-76-03
- Почтовый адрес: 620000, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Ракетная, д. 20, кв. 27