Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 25 мая 2026 года
Настоящее Согласие даётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» при использовании чата (AI-ассистента) на сайте базы отдыха, работающего на технологии сервиса Hello Kapy.
Начиная общение в чате и/или сообщая свои данные в ходе диалога, пользователь (далее — «Гость») подтверждает своё согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных ниже.
1. Лица, обрабатывающие данные
1.1. Оператор персональных данных — база отдыха (владелец сайта), на сайте которой размещён чат.
1.2. Лицо, осуществляющее обработку по поручению оператора — Общество с ограниченной ответственностью «Легоклуб» (ИНН 6685188256, ОГРН 1216600036421), предоставляющее технологию Hello Kapy. ООО «Легоклуб» обрабатывает данные исключительно по поручению и в интересах базы отдыха для функционирования чата.
2. Состав обрабатываемых данных
2.1. Обрабатываются данные, которые Гость добровольно сообщает в ходе диалога с AI-ассистентом:
- содержание сообщений Гостя;
- имя (если сообщено Гостем);
- номер телефона, адрес электронной почты или иные контактные данные (если сообщены Гостем);
- иные сведения, добровольно предоставленные Гостем в чате.
2.2. Гость самостоятельно определяет объём сообщаемых данных. Сообщение избыточных персональных данных (например, паспортных данных) не требуется и не рекомендуется.
3. Цели обработки
3.1. Данные обрабатываются для: ответа на обращение Гостя; консультирования по вопросам размещения, услуг и бронирования; передачи обращения сотруднику базы отдыха при необходимости; улучшения качества обслуживания.
4. Действия с данными и сроки
4.1. С персональными данными совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача базе отдыха (оператору), уничтожение.
4.2. Данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
4.3. Срок обработки — до достижения целей обработки либо до отзыва согласия Гостем.
4.4. Данные не используются для обучения моделей искусственного интеллекта и не передаются третьим лицам, кроме оператора (базы отдыха) и случаев, предусмотренных законодательством.
5. Отзыв согласия и права гостя
5.1. Гость вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, обратившись к базе отдыха (оператору), на сайте которой ведётся общение, либо к ООО «Легоклуб» по адресу info@hellokapy.ru.
5.2. Гость имеет права, предусмотренные Законом № 152-ФЗ, включая право на получение информации об обработке своих данных, их уточнение, блокирование и уничтожение.
Настоящее Согласие действует с 25 мая 2026 года.